客戶介紹:
咖啡時(shí)間西餐廳是??诳Х葧r(shí)間飲業(yè)文化有限公司屬下的全資機(jī)構(gòu),位于??谑泻P愦蟮?0號(hào)。標(biāo)志著咖啡時(shí)間西餐廳品牌的正式誕生??Х葧r(shí)間西餐廳以其獨(dú)特的裝修風(fēng)格、豐富的出品(廚房及酒吧共三百多款)以及專業(yè)的管理模式迅速贏得了良好的市場(chǎng)口碑,并引起餐飲市場(chǎng)的轟動(dòng)及好評(píng)。此次海南咖啡時(shí)間儋州店使用銳宜會(huì)員管理軟件就是為了解決手工記錄會(huì)員的繁瑣,提高會(huì)員對(duì)商家的粘合度。
客戶需求:
1.詳細(xì)記錄會(huì)員信息;
2.可以查詢會(huì)員消費(fèi)記錄;
3.可以自動(dòng)發(fā)送生日祝福;
4.不同會(huì)員可以享受不同的積分和折扣,并且?guī)?chǔ)值功能;
5.在微信端,給客戶發(fā)行電子會(huì)員卡并且可以綁定老會(huì)員卡,支持在微信端定購(gòu)產(chǎn)品,并且還可以通過(guò)微支付功能充值和付款。會(huì)員管理系統(tǒng)解決方案:
1.銳宜會(huì)員管理系統(tǒng)中,“會(huì)員管理”-“會(huì)員登記”中可以記錄會(huì)員的詳細(xì)資料,為咖啡時(shí)間西餐廳進(jìn)行會(huì)員的后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)提供基礎(chǔ),還可以添加自段,滿足不同行業(yè)對(duì)產(chǎn)品的需求;
2.在“會(huì)員信息”中記錄了會(huì)員的各種記錄,包括消費(fèi)記錄、儲(chǔ)值記錄、積分記錄、兌換記錄等等各項(xiàng)數(shù)據(jù),在這里商家可以清晰的查看到會(huì)員的每一筆消費(fèi);
3.銳宜軟件使用的是106正規(guī)短信平臺(tái),三網(wǎng)合一,接收率高。只要商家在“短信模板”中設(shè)置好生日祝福的內(nèi)容,然后設(shè)置好自動(dòng)發(fā)送的時(shí)間,例如選擇每天早上8點(diǎn),那么每天8點(diǎn)的時(shí)候就會(huì)自動(dòng)發(fā)送生日祝福給當(dāng)天過(guò)生日的會(huì)員,并且可以自動(dòng)匹配會(huì)員名字和性別。
4.會(huì)員管理系統(tǒng)可以建立各種級(jí)別的會(huì)員和級(jí)別的有效期,建立會(huì)員升級(jí)規(guī)則和折扣系數(shù),也可以自動(dòng)升級(jí),并且可以針對(duì)不同級(jí)別的會(huì)員做儲(chǔ)值活動(dòng)。
5.銳宜會(huì)員管理軟件可跟微信公眾平臺(tái)進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接,達(dá)到實(shí)體會(huì)員卡和電子會(huì)員卡相互綁定,從而會(huì)員可以通過(guò)手機(jī)端查詢商品信息和詳細(xì)消費(fèi)記錄、積分、儲(chǔ)值余額;我們?cè)谑謾C(jī)微信端展示的產(chǎn)品信息就是以微商城為主,商家可以通過(guò)騰訊開(kāi)通微支付功能并且跟我們的會(huì)員管理系統(tǒng)對(duì)接,能夠?qū)崿F(xiàn)會(huì)員在線充值和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
銳宜軟件的功能不止上面介紹的這些,還有很多其它的功能,例如積分當(dāng)錢(qián)花,會(huì)員推薦送積分,會(huì)員網(wǎng)站等等很多實(shí)用的功能,查看更多功能點(diǎn)擊:會(huì)員管理系統(tǒng)免費(fèi)下載