客戶介紹:
清水海餐飲集團(tuán)是由穆成偉先生、任鵬先生和張羽先生在中國北方美麗的海濱城市青島合作建立的一家以經(jīng)營純正日式料理為主的大型高檔餐飲連鎖企業(yè)。目前已在青島、濟(jì)南、濱州、北京等地建立了六家直營連鎖店。店面設(shè)計(jì)和裝飾統(tǒng)一采用日本民俗文化風(fēng)格,以提供獨(dú)具日本傳統(tǒng)風(fēng)味的料理為主,配合貼心舒適的標(biāo)準(zhǔn)日式服務(wù),營造出純粹的東瀛風(fēng)情的飲食文化風(fēng)格。為了更好的服務(wù)客戶,擴(kuò)大品牌影響力,青島清水日本海餐飲有限公司選用銳宜會(huì)員卡管理系統(tǒng)。
客戶需求:
1、不同會(huì)員可以享受不同的積分和折扣,并且會(huì)員消費(fèi)到一定的積分可以自動(dòng)升級(jí)。
2、會(huì)員生日、店鋪優(yōu)惠、促銷活動(dòng)等可以用短信形式告知會(huì)員。
3、在微信端,給客戶發(fā)行新的電子會(huì)員卡并且可以綁定老會(huì)員卡,會(huì)員需要能在微信端查詢自己的消費(fèi)情況。會(huì)員管理系統(tǒng)解決方案:
1、銳宜會(huì)員卡系統(tǒng)積分折扣功能,支持 不同店面, 不同級(jí)別 和不同商品享受不同的折扣,會(huì)員可以根據(jù)具體的消費(fèi)情況給予相應(yīng)的折扣和積分比例。并且支持積分達(dá)到規(guī)定數(shù)值后 自動(dòng)升級(jí)高級(jí)級(jí)別享受更高的積分折扣;
2、銳宜短信群發(fā)功能,可以根據(jù)會(huì)員的信息針對(duì)性的發(fā)送會(huì)員感興趣的店鋪推廣,還可以支持節(jié)假日,店慶日、會(huì)員生日等群發(fā)祝福短信的功能;
3、銳宜會(huì)員管理軟件可跟微信公眾平臺(tái)進(jìn)行無縫對(duì)接,可以通過掃描二維碼快速招募會(huì)員,達(dá)到實(shí)體會(huì)員卡和電子會(huì)員卡相互綁定,從而會(huì)員可以通過手機(jī)端的微信會(huì)員卡查詢商品信息和詳細(xì)消費(fèi)記錄、積分。同時(shí)也可以在微信端圖文并茂的給客戶推送新產(chǎn)品,新的優(yōu)惠信息、活動(dòng)等。