客戶介紹：
玉溪極中心購物廣場位于云南省玉溪市玉溪市紅塔區(qū)中心城區(qū)，地處主城區(qū)紅塔區(qū)正中部，是玉溪第一個以現(xiàn)代理念設(shè)計并建造的城市綜合體，商業(yè)影響范圍全面覆蓋玉溪市紅塔區(qū)全境。項目總建筑面積12萬平方米；其中商業(yè)面積約3.6萬平方米。玉溪極中心始終堅持用戶至上，用心服務(wù)于客戶，堅持用自己的服務(wù)去打動客戶，為了方便商家對會員的管理，玉溪極中心商業(yè)管理有限公司選用銳宜會員管理系統(tǒng)。
客戶需求：
1.會員登記時能夠記錄會員的特殊信息，例如：車牌號、保險到期日期等等信息；
2.系統(tǒng)自動化服務(wù)客戶，短信提醒；
3.老會員推薦新會員消費，能夠得到獎勵；
4.微信端展示企業(yè)服務(wù)項目，能夠讓會員實時了解企業(yè)信息；
會員管理系統(tǒng)解決方案：
1.銳宜會員管理系統(tǒng)自定義字段功能可存儲會員的不同類型個性化數(shù)據(jù)，汽車行業(yè)可設(shè)置車牌號，底盤號，車架號，保險到期日期；這些信息儲存在會員系統(tǒng)中，可以讓業(yè)務(wù)員為會員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，減少會員的流失，讓員工省心，更讓被服務(wù)的會員舒心。
2.銳宜會員系統(tǒng)可以設(shè)定節(jié)假日短信自動群發(fā)。106短信通道，到達率和速度都得到保證。會員登記、消費、充值等都會有短信實時通知；會員生日、節(jié)假日等能定時收到短信祝福；店里有優(yōu)惠活動時，亦可通過短信群發(fā)告知會員，群發(fā)內(nèi)容可精確到會員姓名，提高會員服務(wù)滿意度。
3.銳宜借助會員間口碑營銷，吸引更多潛在會員。每個車主一般都有自己的車友圈，通過老會員推薦新會員加入的方式，迅速擴大會員數(shù)量。老會員可在新會員入會時獲得一次性積分獎勵，系統(tǒng)也可設(shè)定新會員后續(xù)每次消費，老會員均可獲得積分獎勵。利用現(xiàn)有的會員資源，帶動更多的新會員注冊消費，提升您的營業(yè)額就是這么簡單！
4.銳宜幫助商家建立強大的微信平臺，實現(xiàn)會員在線自助查詢消費記錄，余額，積分，商家定期發(fā)送最新優(yōu)惠和商品展示，實現(xiàn)微信端和會員互動交流。
5.是否還在因傳統(tǒng)汽車服務(wù)行業(yè)的競爭激烈而心存擔(dān)憂？是否還在因會員不斷流失而煩惱？是否還在為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而存疑？銳宜可以讓您“藥”到“病”除，您的未來不是夢，銳宜幫您實現(xiàn)！
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