在全球經(jīng)濟(jì)大爆炸的時代，被動的等待客戶主動上門已經(jīng)逐漸淘汰，商家主動吸引客戶已經(jīng)成為時代的主流，開展會員制營銷是以后吸引客戶的主要方法。那么小編這里就給大家介紹什么是會員制營銷？會員制營銷的好處？
什么是會員制營銷？
會員制營銷又稱“俱樂部營銷”，是指企業(yè)以某項利益或服務(wù)為主題將用戶組成一個俱樂部形式的團(tuán)體，通過提供適合會員需要的服務(wù)，開展宣傳、銷售、促銷等活動，培養(yǎng)企業(yè)的忠誠顧客，以此獲得經(jīng)營利益。
會員制營銷的好處？
會員制營銷可使企業(yè)銷售業(yè)績最大化，營銷費用最小化，把客戶的身份會員化，讓客戶產(chǎn)生對企業(yè)品牌的認(rèn)同感，會員會重復(fù)購買企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)；樂于向其他人推薦企業(yè)的產(chǎn)品；對于競爭對手視而不見；容忍企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題。促使客戶終身價值的提高。會員制營銷是一個包括客戶關(guān)系管理、口碑營銷、促銷和客戶回報率的復(fù)合概念，同時具有溝通、服務(wù)、促銷、凝聚客戶和廣告?zhèn)鞑サ墓δ堋?/p>
會員制營銷最大的問題？
1、 獲取會員：通過企業(yè)宣傳招募大量的會員，從中判斷潛在價值客戶，挖掘出優(yōu)質(zhì)會員。是否有潛在價值的判斷，這個有點難度，不過使用會員管理軟件的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功能可以幫助商家解決這個問題。
2、留住會員：獲取會員后，如果吸引住會員，讓會員持續(xù)購買，推薦朋友購買（新會員）。這個是會員忠誠度的維護(hù)的問題。同樣客戶忠誠度也是要靠會員系統(tǒng)中的營銷功能來完成的。
所以選擇一個好的會員管理系統(tǒng)很重要，也是開展會員制營銷的根本。了解更多會員制營銷方案，推薦大家繼續(xù)查看：企業(yè)商家怎么實施會員制營銷。需要測試銳宜會員軟件的客戶，請點擊：會員管理系統(tǒng)免費下載
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