中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入高速發(fā)展的快車道,各行各業(yè)都呈現(xiàn)出一片欣欣向榮的景像,但是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),各種弊端也逐漸呈現(xiàn)出來(lái)。中國(guó)什么都缺,就是不缺人,當(dāng)人們看到一個(gè)行業(yè)有發(fā)展時(shí),就會(huì)涌現(xiàn)出大批的相同行業(yè)。盲目的跟風(fēng)勢(shì)必造成資源浪費(fèi)和競(jìng)爭(zhēng)加劇。就拿蛋糕店這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)吧,現(xiàn)在蛋糕店這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)也很厲害,由于開(kāi)蛋糕店不需要太多成本和人力資源,不少人創(chuàng)業(yè)都選擇開(kāi)蛋糕店,可以說(shuō)這個(gè)行業(yè)已經(jīng)飽和了。很多蛋糕店由于缺少客戶,一直徘徊在關(guān)門的邊緣,那么蛋糕店如何增加客源和收入呢?今天銳宜軟件小編就來(lái)介紹一下蛋糕店怎么用會(huì)員管理系統(tǒng)。
1、會(huì)員資料信息登記
客戶購(gòu)買蛋糕有一定的隨機(jī)性,一般都是就近店面購(gòu)買,我們可以建議客戶成為我們的會(huì)員,告訴客戶是為了后期的購(gòu)買優(yōu)惠,并且可以推送一些優(yōu)惠和其他活動(dòng)的通知,一般客戶成交了以后都有了信任的基礎(chǔ),自然也會(huì)順理成章成為商家的會(huì)員,這時(shí)候我們需要做的是,把客戶的電話,姓名、家庭住址等等,錄入我們的會(huì)員管理系統(tǒng),后期就有可以有針對(duì)性的去進(jìn)行營(yíng)銷了。
2、積分制營(yíng)銷
積分制營(yíng)銷是比較流行的一種營(yíng)銷模式,當(dāng)然蛋糕行業(yè)也是要跟著新的營(yíng)銷模式走,只要會(huì)員購(gòu)買了商家的產(chǎn)品就能享受優(yōu)惠并獲取對(duì)應(yīng)的積分,這些積分可以用來(lái)兌換或者抵現(xiàn)金來(lái)使用,用這方式來(lái)吸引用戶。
3、短信營(yíng)銷
銳宜會(huì)員管理系統(tǒng)內(nèi)置106短信平臺(tái),會(huì)員消費(fèi)了多少或者積分有變動(dòng)的時(shí)候都會(huì)有短信提醒,隨時(shí)讓客戶對(duì)自己的“資產(chǎn)”有了解;逢年過(guò)節(jié),都可以給用戶發(fā)一些祝福的短信;還有會(huì)員生日也可以給會(huì)員發(fā)送生日祝福,在銳宜會(huì)員軟件中這些都是可以自動(dòng)完成的,無(wú)需人工去操作。
4、微信會(huì)員卡
微信會(huì)員卡是當(dāng)下最流行的一種電子會(huì)員卡,顧客只要用微信掃描或者關(guān)注商家公眾號(hào)就能注冊(cè)會(huì)員,領(lǐng)取一張電子會(huì)員卡,它可以代替實(shí)體卡,給商家節(jié)省大量的制卡成本;微信會(huì)員卡也可以和線下的實(shí)體卡綁定,實(shí)現(xiàn)同步更新。
5、微信商城
在微信會(huì)員卡上顧客可以查看自己的積分、儲(chǔ)值、消費(fèi)記錄等,還有積分商城可以自助兌換禮品、留言建議給商家留言,并且還有微信商城功能,會(huì)員在商城里面可以瀏覽查看商品,可以直接下單訂購(gòu),顧客在家就能訂蛋糕,大大的方便客戶。
蛋糕店這個(gè)行業(yè)消費(fèi)的人群還是比較大的,相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈,商家想在這個(gè)大蛋糕分到一杯羹的話,就必須服務(wù)好客戶。這個(gè)過(guò)程中,會(huì)員管理系統(tǒng)是不可缺少的一種工具。銳宜會(huì)員管理系統(tǒng),您身邊的會(huì)員卡管理專家!需要了解更多軟件功能的客戶,請(qǐng)點(diǎn)擊《會(huì)員管理系統(tǒng)免費(fèi)下載》,可直接登錄軟件進(jìn)行功能體驗(yàn),在使用過(guò)程中有什么不明白的地方,歡迎隨時(shí)咨詢我們的在線客服或撥打電話:19917960596 進(jìn)行咨詢。