銳宜美容美發(fā)行業(yè)會員管理方案此方案適用于:小型的美發(fā)店或大型的美發(fā)連鎖沙龍
美發(fā)行業(yè)的會員信息管理,會員儲值卡管理,會員洗頭、護(hù)發(fā)計(jì)次消費(fèi)管理;員工管理,并且能幫老板計(jì)算員工每月提成金額;記錄會員消費(fèi)情況以及老會員有多久未在本店進(jìn)行消費(fèi);本系統(tǒng)設(shè)計(jì)界面美觀,操作簡單,并且一些人性化的客戶關(guān)懷功能是很多美容店老板的最愛。
美發(fā)行業(yè)現(xiàn)狀分析
美發(fā)行業(yè)現(xiàn)狀分析:據(jù)調(diào)查分析,國內(nèi)美發(fā)店每年有近1萬家新店開張,其中58%的單面都是以連鎖形式經(jīng)營;目前國內(nèi)的美發(fā)行業(yè)年產(chǎn)值已經(jīng)高達(dá)800億元,美發(fā)這塊誘人的蛋糕吸引著越來越多的人投入到美發(fā)行業(yè)。
伴隨著美發(fā)行業(yè)的高速發(fā)展,美發(fā)行業(yè)也面臨到了一些問題,就是客戶消費(fèi)的競爭,現(xiàn)在的美發(fā)行業(yè)不像原始的美發(fā)行業(yè)只要手藝好,顧客自然少不了;但是現(xiàn)在的美發(fā)行業(yè)創(chuàng)業(yè)人才都是由前面的老師傅帶出來的,換言之,手藝幾乎都是差不多水平,那么這個(gè)時(shí)候行業(yè)內(nèi)的競爭不單單是靠手藝,或者是招攬人才就能取勝了,而是看營銷策略,誰的營銷策略更好,誰就能贏得市場,誰就是勝利者。
顧客進(jìn)行美發(fā)消費(fèi)時(shí)更傾向于的選擇
選擇銳宜美容會員管理方案的原因
通過以上數(shù)據(jù),美容行業(yè)的老板們就應(yīng)該注意了,美國營銷大師菲利普?考特勒的《營銷管理》里面曾經(jīng)說過一句話“吸引一個(gè)新客戶所耗費(fèi)的成本大約相當(dāng)于保持一個(gè)現(xiàn)有客戶的5倍?!蔽覀?nèi)绾稳ス?jié)約我們營銷成本呢,那我們?nèi)绾稳ス芾砦覀儸F(xiàn)有的會員?如何讓現(xiàn)有的會員發(fā)展出更多的會員呢?
經(jīng)營美容店的各位老板就應(yīng)該考慮以下問題了:
1、怎么節(jié)約成本去拓展新會員?
2、怎么對現(xiàn)有的會員進(jìn)行二次營銷,促成后期的多次消費(fèi)?
3、如果店鋪多了,該怎么去管理?
4、如何統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)有會員每月的消費(fèi)金額,和散客每月的消費(fèi)金額?
5、如何把散客轉(zhuǎn)換成會員?
6、內(nèi)部管理是否到位,例如員工管理,員工提成如何統(tǒng)計(jì)?
綜上所述,美容行業(yè)非常需要一套內(nèi)部的會員管理系統(tǒng)!
銳宜美容行業(yè)會員管理軟件特色功能介紹:
1、會員等級,充值金額不一樣能享受不一樣的優(yōu)惠信息;
2、會員計(jì)次消費(fèi),會員可以單獨(dú)充值面護(hù)卡或者身體卡;
3、散客消費(fèi)記錄,非會員的消費(fèi),將非會員轉(zhuǎn)換成會員;
4、當(dāng)天會員消費(fèi)統(tǒng)計(jì)、散客消費(fèi)統(tǒng)計(jì)、刷卡消費(fèi)統(tǒng)計(jì)、現(xiàn)金消費(fèi)統(tǒng)計(jì),規(guī)范統(tǒng)計(jì)報(bào)表,一目了然;
5、產(chǎn)品銷售統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)本店銷售出的各類型產(chǎn)品,以統(tǒng)計(jì)出會員更喜歡哪類型的產(chǎn)品;
6、會員生日系統(tǒng)自動短信提醒;
7、短信發(fā)送,對現(xiàn)有會員發(fā)送最新優(yōu)惠信息,或美容行業(yè)又推出了什么新的美容儀器和保養(yǎng)的產(chǎn)品,促進(jìn)客戶二次消費(fèi);
8、會員來電記錄,通過登記的號碼,會員來電本店時(shí)電腦會提示會員基本信息,以及之前的消費(fèi)信息;
9、微信會員卡,通過客戶加店鋪微信公眾號,綁定實(shí)體會員卡,然后通過公眾平臺發(fā)送一些優(yōu)惠信息到會員的微信;
10、數(shù)據(jù)安全,傳統(tǒng)的會員數(shù)據(jù)用手工記錄,一旦遭竊,或者品行有問題的員工會在離職時(shí)順手牽羊帶走。我們的數(shù)據(jù)存放于云服務(wù)器端,訪問都是需要老板通過授權(quán)才能看到。
美容美發(fā)行業(yè)會員管理系統(tǒng)方案就給大家介紹到這里了,需要了解更多產(chǎn)品功能的,請點(diǎn)擊:銳宜會員管理系統(tǒng)企業(yè)版,或者點(diǎn)擊【會員軟件免費(fèi)下載】對軟件進(jìn)行功能測試。