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美容院用什么會(huì)員管理軟件比較好？

發(fā)布時(shí)間: 2017-05-02 查看次數(shù): 8,998 views 發(fā)布者: 會(huì)員管理系統(tǒng)

              大家都知道，美容行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模大，服務(wù)專業(yè)性強(qiáng)，客戶要求高，但是單筆消費(fèi)毛利高，所以競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。因此美容行業(yè)具有更迫切的會(huì)員制營(yíng)銷的需求，那么美容院用什么會(huì)員管理軟件比較好呢？我們先來(lái)分析一下美容院會(huì)員軟件需要滿足哪些功能：

1、會(huì)員信息管理。要詳細(xì)記錄顧客信息，包括姓名、電話、生日、地址等，最好還要有備注功能，可以記錄客戶的體質(zhì)、習(xí)慣愛(ài)好等，讓商家更了解客戶，為客戶提供個(gè)性化服務(wù)提供便利。同時(shí)記錄顧客消費(fèi)歷史和習(xí)慣，為商戶進(jìn)行二次營(yíng)銷提供數(shù)據(jù)分析支持。
2、要有儲(chǔ)值功能。顧客先存錢(qián)，后消費(fèi)，幫助商戶迅速回收店面投資成本，還可以深度綁定會(huì)員，防止會(huì)員流失，支持充值贈(zèng)送的模式，吸引會(huì)員進(jìn)行充值，而且設(shè)置個(gè)消費(fèi)周期贈(zèng)送一定金額的儲(chǔ)值，可以利用顧客“貪小便宜”的心理吸引其進(jìn)行二次消費(fèi)。
3、計(jì)次消費(fèi)功能。通過(guò)激勵(lì)會(huì)員購(gòu)買(mǎi)套餐，按次消費(fèi)，同樣起到儲(chǔ)值消費(fèi)的效果，迅速幫助商戶回收資金。
只要滿足了以上三點(diǎn)就基本可以做為美容院會(huì)員管理軟件用了，縱觀軟件市場(chǎng)，能滿足這三點(diǎn)的功能的軟件貌似也不少，該選擇哪一個(gè)呢？哪一個(gè)更好些呢？這就要看個(gè)人的習(xí)慣了。就像我們的銳宜軟件有人覺(jué)得這種軟件非常好用，也有人覺(jué)得不好。具體好不好用，大家還是先試用一下再說(shuō)吧，因?yàn)殇J宜軟件都是先試用后購(gòu)買(mǎi)，完全解決您的后顧之優(yōu)，不用但心購(gòu)買(mǎi)后不好用之類的問(wèn)題。

銳宜軟件除了上面介紹的三點(diǎn)功能外，還有電子優(yōu)惠券功能，功能類似于紙質(zhì)的體驗(yàn)券、代金券等。電子優(yōu)惠券通過(guò)短信或微信下發(fā)給顧客，其保持在手機(jī)中，不會(huì)丟失損壞，隨時(shí)可以使用，避免因?yàn)轭櫩屯洈y帶優(yōu)惠券而失去銷售機(jī)會(huì)的尷尬。
而且還利用傳單、廣告、海報(bào)等線下方式，借助微信掃一掃實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠券領(lǐng)取，吸引更多的顧客領(lǐng)取優(yōu)惠券，迅速幫助商戶擴(kuò)充會(huì)員，可設(shè)定消費(fèi)滿多少元可獲得優(yōu)惠券，不僅可以拉高本次消費(fèi)的客單價(jià)，而且下發(fā)的優(yōu)惠券可吸引顧客進(jìn)行二次消費(fèi)，可向長(zhǎng)期未消費(fèi)的會(huì)員下發(fā)優(yōu)惠券，喚醒沉睡顧客，刺激其進(jìn)行消費(fèi)

另外，銳宜軟件支持微信會(huì)員卡。微信會(huì)員卡是基于銳宜會(huì)員管理系統(tǒng)，打通微信接口而實(shí)現(xiàn)的商戶獨(dú)立應(yīng)用的電子會(huì)員卡。商戶可以利用其進(jìn)行店面形象展示，關(guān)懷信息推送，提升品牌形象微信會(huì)員卡幫助商家低成本建立微商城，擴(kuò)大營(yíng)銷渠道。

當(dāng)然還有會(huì)員消費(fèi)提醒、會(huì)員等級(jí)設(shè)置、會(huì)員字段擴(kuò)展功能，會(huì)員熱度分析、會(huì)員消費(fèi)統(tǒng)計(jì)等等功能，是美容院進(jìn)行會(huì)員營(yíng)銷的首選軟件。需要試用功能的客戶，請(qǐng)點(diǎn)擊【會(huì)員管理系統(tǒng)免費(fèi)下載】可以使用里面提供的測(cè)試賬戶登陸系統(tǒng)進(jìn)行功能體驗(yàn)。