現(xiàn)在的商家開店，一般都喜歡做會員制，因為沒有會員管理，就很難留住顧客。部分商家的會員制做的是紅紅火火，但是還有一部分商家會員制的效果貌似并不理想，為什么同樣的軟件會產(chǎn)生不同的效果呢？小編認(rèn)為除了店面的位置、售賣的產(chǎn)品或者店面服務(wù)不一樣外，會員系統(tǒng)中的會員營銷功能應(yīng)用，也是會員制是否成功的一個重要因素。下面就來給大家介紹一下通過銳宜會員管理系統(tǒng)，怎樣提高用戶活躍度和留存率？
銳宜會員管理系統(tǒng)的營銷功能很多，我們就用大家最常用的積分營銷這個功能為例來講解。積分功能看似簡單，但是如果用好了也能起到事半功倍的效果，同樣能把會員的積極性與活躍度大大提高。
用過銳宜會員軟件的商家都清楚，在銳宜系統(tǒng)中，顧客獲取積分的方式有消費積分、充值積分、贈送積分、推薦積分等。前面三種獲取積分的方式都很好理解，就不多做介紹了，就重點介紹一下推薦積分。推薦積分就是老會員推薦新顧客成為會員，老會員會獲得部分積分獎勵（因為老會員為商家做了貢獻(xiàn)，幫助商家發(fā)展了新會員，所以給老會員一定的獎勵，這個獎勵就是推薦積分）。這還不是獎勵的終點，當(dāng)新會員在商家消費后，老會員同樣可以獲取部分積分獎勵，如果新會員又推薦了新新會員，那么新新會員消費后，老會員和新會員都會有積分獎勵。舉例介紹：A會員推薦B會員，A獲取推薦積分，B消費A獲取消費積分獎勵；B會員推薦C會員，B獲取推薦積分，當(dāng)C會員消費，A和B都積分獎勵，這種推薦關(guān)系，可持續(xù)到8級。
要想調(diào)起顧客的積極性，積分除了兌換禮品外，最重要的一點積分要當(dāng)錢用，只有當(dāng)顧客認(rèn)識到“積分＝現(xiàn)金”那么這個推薦關(guān)系就是一種最有效的發(fā)展會員工具，會員的參與度會非常高，活躍度也非常高，它會成為一種病毒式的擴散效果，能快速招募大量的優(yōu)質(zhì)會員。
當(dāng)然上面介紹的內(nèi)容，前提就是你要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，只有顧客認(rèn)可你的產(chǎn)品和服務(wù)，才會心甘情愿的幫你介紹顧客，即使你沒有獎勵顧客也會愿意把好東西分享給朋友，再加上你現(xiàn)在設(shè)置了獎勵，那就等于火上澆上一勺油，讓這把火更加旺盛。關(guān)于積分營銷就介紹到這里，需要了其它營銷功能，請繼續(xù)關(guān)注：會員儲值營銷對商家有什么好處？
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