銳宜軟件可以無縫對接微信公眾號(服務號和訂閱號,未認證的同樣支持),我們都清楚服務號和認證的訂閱號都可以設置自定義菜單,但是對接銳宜會員管理系統后,不少商家發現原來的自定義菜單發生了變化,全部變成了銳宜微信會員卡相關的功能菜單。部分商家會在銳宜軟件的云會員平臺重新設置修改自定義菜單,還有部分商家不愿意重新設置,認為設置浪費了時間,還想用原來在微信公眾平臺里面設置的菜單,那怎么辦呢?這就是我們今天要介紹的內容:銳宜軟件對接公眾號后如何保持原來的自定義菜單不變。
在前面介紹過的《微信會員卡對接教程》文章中,我們知道,銳宜軟件和微信公眾平臺對接模式是授權對接,傻瓜式操作,不需要復雜的設置,只需要用手機微信掃描一下二維碼,然后點授權,就完成了對接步驟。要繼續使用微信公眾平臺里面的自定義菜單的設置就在授權這一步中,具體的操作就是先不要點“授權”,在“授權”提示下面有一個自定義權限,進去后,把自定義菜單的權限去掉,然后再點“授權”,這樣你原來在公眾號里面設置的菜單就不會變化了。
如果你已經授權了,菜單也發生了變化,那么處理方法有兩種,一種是在銳宜軟件云平臺重新設置下;另一種方法是重新授權一下,授權時去掉那個自定義菜單的權限,就OK了。如果您不清楚怎么重新授權,那么請參考文章:如何更換授權的公眾號?