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洛陽(yáng)市環(huán)球國(guó)旅北大街vip客戶體驗(yàn)中心選用銳宜會(huì)員卡管理系統(tǒng)

發(fā)布時(shí)間: 2018-01-29 查看次數(shù): 4,314 views 發(fā)布者: 會(huì)員管理系統(tǒng)

              商家介紹：
洛陽(yáng)市環(huán)球國(guó)旅是一家經(jīng)營(yíng)入境旅游，出境旅游，國(guó)內(nèi)旅游，獎(jiǎng)勵(lì)旅游，定制旅游，親子旅游，以及代定旅游門票，機(jī)票，酒店，簽證等相關(guān)服務(wù)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，環(huán)球國(guó)旅已步入多元化發(fā)展軌道，成為旅游行業(yè)的領(lǐng)先者，不斷超越自我！環(huán)球國(guó)旅秉承”關(guān)注客戶需求，重視客戶體驗(yàn)，創(chuàng)造客戶價(jià)值”的服務(wù)理念為大家服務(wù)！為了讓更多的人了解環(huán)球國(guó)旅，洛陽(yáng)市環(huán)球國(guó)旅北大街vip客戶體驗(yàn)中心選用銳宜會(huì)員卡管理系統(tǒng)，用會(huì)員制來(lái)管理客戶，讓客戶享受至尊會(huì)員的待遇。

客戶需求：

1、會(huì)員登記功能；

2、會(huì)員短信和優(yōu)惠券功能；

3、會(huì)員統(tǒng)計(jì)分析功能。
會(huì)員卡管理系統(tǒng)解決方案：
1、登記會(huì)員是會(huì)員管理軟件的基礎(chǔ)功能，在銳宜會(huì)員管卡管理系統(tǒng)中，可以給會(huì)員發(fā)卡登記，登記會(huì)員的實(shí)體卡卡號(hào)；也可以用手機(jī)號(hào)登記，用手機(jī)號(hào)做會(huì)員卡號(hào)。會(huì)員姓名、性別、身份證號(hào)、地址、會(huì)員頭像等都可以在軟件中登記。需要登記更多會(huì)員信息可以在備注中填寫，也可以設(shè)置自定義字段，在自定義中設(shè)置，操作起來(lái)比較靈活方便；
2、軟件內(nèi)置106短信平臺(tái)，可以用來(lái)發(fā)送會(huì)員消費(fèi)提醒，也可以設(shè)置自動(dòng)發(fā)送會(huì)員生日提醒，在環(huán)球國(guó)旅需要做什么活動(dòng)時(shí)，可以用銳宜軟件給會(huì)員群發(fā)活動(dòng)內(nèi)容。銳宜短信平臺(tái)除了發(fā)送短信外，還可以用短信來(lái)發(fā)送電子優(yōu)惠券，例如折扣券、現(xiàn)金券、禮品券等。
3、統(tǒng)計(jì)分析是會(huì)員管理的一個(gè)重要功能，這個(gè)功能除了給商家提供足夠的數(shù)據(jù)支撐外，還有客戶熱度分析，可以用來(lái)統(tǒng)計(jì)客戶的消頻率，例如哪些顧客三個(gè)月或者半年沒(méi)有動(dòng)靜，篩選出這些客戶，給這些客戶群發(fā)一個(gè)特價(jià)旅游短信或者優(yōu)惠券等信息，吸引客戶到環(huán)球國(guó)旅來(lái)組團(tuán)旅游。