酒店介紹:
富貴大酒店以高標(biāo)準(zhǔn)的酒店設(shè)計和嚴格的科學(xué)管理形成了酒店現(xiàn)代豪華的新潮格局, 并且憑借一流的設(shè)施和一流的服務(wù)必將為酒店贏得一流的聲譽和一流的效益。酒店集住宿、餐飲、娛樂為一體,給每一位光臨富貴大酒店的賓客最溫馨的享受和最美好的回憶!為了更好的服務(wù)酒店的賓客,江蘇鹽城富貴大酒店選用銳宜會員管理系統(tǒng)。
商家需求:
1、可以給會員分級管理,不同級別提供不同優(yōu)惠政策;
2、會員生日券,當(dāng)顧客過生日時系統(tǒng)會自動發(fā)送免費住宿券;
3、顧客消費后,有后續(xù)的營銷功能,可以吸引顧客下次繼續(xù)光臨。銳宜會員管理系統(tǒng)解決方案:
1、會員分級管理是銳宜會員管理系統(tǒng)的一個基礎(chǔ)功能,可以根據(jù)酒店的需要設(shè)置不同的等級。例如酒店常駐顧客為貴賓級、常來顧客為金卡級別、消費次數(shù)不多顧客為銀卡級別、不常來顧客為普通會員等。不同等級的會員可以享受不同的優(yōu)惠政策,例如消費折扣、積分規(guī)則、充值優(yōu)惠……
2、一般酒店都是在節(jié)假日做活動,其實會員生日也是做營銷的一種重要選擇,在銳宜的這套會員系統(tǒng)中除了生日當(dāng)天自動發(fā)送生日祝福外,還可以自動發(fā)送各種優(yōu)惠券,例如折扣券、現(xiàn)金券、免費住宿券、免費就餐券等等;
3、針對顧客的消費營銷,軟件中可以設(shè)置消費減功能,如:消費100元,結(jié)賬時自動減10元;或者設(shè)置滿送優(yōu)惠券,如:消費100元,系統(tǒng)自動發(fā)送一張10元優(yōu)惠券,方便顧客下次使用……
通過上面的介紹,我們可以看到銳宜會員軟件完全滿足富貴大酒店的需求。另外軟件中還有很多營銷功能,都能吸引顧客持續(xù)消費:如積分抵現(xiàn)消費、針對長期未來的顧客發(fā)送優(yōu)惠券、積分參與抽獎、會員簽到X次送優(yōu)惠券等。這些功能只要一個運用的好,那么酒店就不愁沒有顧客上門,所以我們有充分的理由相信,鹽城富貴大酒店以后的生意會更加的火爆。